Q. [R 제품] 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 해야 하나요?(복구 디스크)
A.

안녕하세요?

 

R 제품(TOPR/TOPRX/TOPRW/TOPRE/TOPRH 시리즈)은 관리자 비밀번호를 설정할 수 있습니다. TOP Design Studio에서 [프로젝트]-[보안]에서 설정하거나, 본체의 메뉴 화면에서 [제어판]-[보안]에서 설정할 수 있습니다. 

 

이 관리자 비밀번호는 TOP 본체를 관리하는 비밀번호로, 메뉴 화면에 진입하거나, 

데이터를 다운로드/업로드할 때 해당 관리자 비밀번호를 입력해야만 실행이 됩니다. 

 

이 비밀번호를 잊어버린 경우에는 비밀번호를 풀 수 있는 방법이 없고, TDS(소프트웨어)에서 SD 카드로 복구디스크를 만들어서 본체에 장착하여 복구하는 방법밖에 없습니다. 

(고객지원센타(AS센타)에서도 풀 수 있는 방법이 없습니다.)

복구 디스크로 복구를 진행하면 본체의 모든 데이터는 초기화(삭제)됩니다.

 

복구디스크 만드는 방법은 다음과 같습니다.

PC에 SD 카드를 장착하고, TDS에서 [도구]-[복구디스크] 메뉴를 실행합니다.

 

 

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PC에 설정된 SD카드의 드라이브를 선택하고, 복구하려는 제품의 시리즈 선택합니다. 

[시작] 버튼을 누르면 복구디스크가 만들어집니다. 

 

SD카드를 제품에 장착합니다.

SD카드 슬롯 옆에 흰색 딥스위치 중 2번 스위치를 아래로 내리고, 

제품의 전원을 리셋하면 복구가 진행됩니다.

 

화면에 [The system upgrade will take a few minutes. WARNING! 

Do not turn off the power.]라는 문구가 나타납니다. 

잠시후, 삑!삑!삑!하는 소리가 연속적으로 나면, 복구가 완료된 것입니다.

 

SD 카드를 빼고, 2번 딥스위치를 다시 위로 올린 후 전원을 리셋하면, 터치 보정 모드가 나타납니다. 해당 위치를 길게 눌러 보정을 맞추면 메뉴 화면이 나타납니다. 이 때 프로젝트(작화)파일을 새로 전송해 줍니다. 

 

주의사항) 

SD 카드의 드라이브 선택시 다른 드라이브를 잘못 선택하는 경우 다른 드라이브의 데이터가 지워질 수 있습니다.

 

감사합니다.