Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
os 전송에러 관련
작성자

김홍성

작성일

2013-11-14

문의구분

제품 관련

문의번호

Q.

주차기계에 사용하는 구형모델 TOP5TA  제품입니다.


새로 os 다운로드하는 과정에서 완료하면 셋팅화면에 글씨가 깨지는 현상이 발생합니다.


홈피에  TOP-Designer 로 실행하여 os  top rom2 v2.30(2009-10-23) 로 다운로드 했구요


처음 글씨가 깨지니(모자이크처럼) 작화화일을 넣어도 글씨가 깨지고 있습니다.


제품과 os 가 안맞아서 그런건지 상세한 답변 부탁드릴게요


 

A.

안녕하세요? 고객님.

 

맞지 않는 OS 전송으로 폰트가 깨진 것 같습니다.

폰트 파일을 다시 전송해 주시면 정상적으로 동작할 것 같습니다.

폰트 파일을 첨부하여 드리오니, 압축을 해제하신 후 전송해 보시고

안 되시거나 문의 사항이 있으시면 031-465-3366(2)로 전화주시기 바랍니다.

 

감사합니다. 수고하세요.

게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.