작성자 김태훈 |
작성일 2013-11-18 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 |
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Q.
현재 XTOP07TW-LD 쓰고있습니다. 겐트리 조작 패널인데 한번씩 화면 버튼이 눌러지지않고 먹통이 됩니다. 제어반과 패널이 통신이 안되는것 같은데 문제점을 모르겠습니다.
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A.
안녕하세요?
평상시에는 동작이 잘 되다가 갑자기 먹통이 되는건가요? 특정화면에서만 일어나는 현상인가요? 만약 특정화면에서만 이런 현상이 일어난다면 그 화면에 통신을 못하는 주소가 있는 경우일 수도 있습니다. 하지만 정확한 원인은 저희 기술팀(031-465-3366(2))으로 전화를 주셔서 몇가지 확인 후 알 수 있을 것 같습니다.
감사합니다 .수고하세요. |
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