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터치화면 에러
작성자

김응선

작성일

2014-09-19

문의구분

제품 관련

문의번호

Q.

터치판넬 화면에 os 다운로드 모드 문구가 발생되어


 


이를 해결하고자 문의드림니다


 


리셋버튼 조작과 통신케이블 재연결도 해보았지만 해결되지 않습니다

A. 안녕하세요?

V4로 업그레이드 혹은 V3.1로 다운그레이드를 진행하는 중 
정상적으로 진행되지 않아서 발생한 문제로 보입니다. 

여러가지 상황 및 사용하시는 소프트웨어를 확인하여 조치가 필요합니다. 
저희 기술팀 (031-465-3366(2))로 전화 주시면 바로 조치하여 드리겠습니다. 

감사합니다. 수고하세요. 
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