| 작성자 최용구 |
작성일 2014-12-24 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 |
|---|---|---|---|
| Q.
회사내에서 테스트시 사용 소프트웨어 버전 : V4.7.2.0 고객사 반입 후 라인내에서 사용한 소프트웨어 버전 : V4.8.4
문의사항 라인에 반입 후 V4.8.4버전의 소프트웨어로 작화 다운로드(Touch->note PC)후 수정 없이 업로드(notePC->Touch)하면 특정화면에서 통신이 끊긴것처럼 Data가 화면에 표시 되지 않음.5~10초 정도 시간이 지나면 Data표시됨.
같은 작화의 Touch OS4.0.7은 문제 없이 사용. Touch OS4.0.8은 끊김현상 발생.
전화 주세요... 글로 표현하기 힘드네요...
오성엘에스티 제어팀 최용구 입니다. 010-4858-0139 |
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
남겨주신 연락처로 연락을 하였으나, 통화가 안되어 글 남겨드립니다.
고객님이 사용중인 PLC 기종 정보 및 현재 고객님의 터치 작화 프로그램을 제공해주시면 동일하게 테스트를 해보고자 합니다.
031)465-3366(2) 으로 연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
수고하세요.
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