| 작성자 송정현 |
작성일 2014-12-24 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 |
|---|---|---|---|
| Q.
XDesigner Ver 4.7.2.0 입니다.
XTOP : XTOP05TQ-ED-E
PLC : XBC-DN32H
위와 같은 구성으로 잘 사용하던 작화프로그램을 다른이름으로 저장하고
약간의 수정을 하여 사용하고자 하였으나
PLC와 통신이 되질 않는 증상이 발생합니다.(PLC와 PLC 통신카드 또한 새것입니다.) 통신은 이더넷 통신입니다. IP, 포트번호 등은 모두 잘 맞추었습니다.
여러가지로 점검하고 고생하다가 결국에는 작화를 새로 하였습니다.
그랬더니 통상이 정상으로 되는데요....
이유가 무엇일까요??
매번 이렇게 진행해야 한다면 너무 번거로운데요...
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
우선 사용함에 있어서 불편을 드려 죄송합니다.
현재 동일한 소프트웨어 버젼을 이용하여 테스트를 해보았으나 동일한 증상이 재현이 안되어
몇가지 요청을 드리고자 합니다.
수정하기 전 작화(통신이 정상적으로 되는 작화)와 다른이름으로 저장하기를 한 작화를
제공해주실수 있으시면 동일하게 테스트 후 증상을 재현하여 원인을 확인하고자 합니다.
hyoseok.kim@m2i.co.kr로 작화 보내주시면 내용 확인해보겠습니다.
또한 메일 내용에 연락처를 남겨주시면 확인 후 바로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
수고하세요.
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