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HTOP 터치 오류 관련 문의입니다.
작성자

박상현

작성일

2015-01-02

문의구분

소프트웨어

문의번호

Q.

 


HTOP05TV-SD-W 를 사용중인 유저입니다.


 


누름시만 ON으로 하여 사용중인데,


 


Touch 신호가 1이 출력 된 후에 0으로 복귀 되지 않는 현상이며,


 


현상은 꾸준히 나오는 증상이 아니며, 1주일 내지 아님 1달에 한번정도 발생합니다.


 


이 현상에 대하여, 문의 및 답변 부탁드립니다.


 


* OS는 2014. 10월 버전을 사용중입니다.


 


참고로 현재 사용중인 HTOP는 2개이며, 동일 증상입니다.


 


 


 


 


 

A. 안녕하십니까? 고객님.

몇가지 확인 사항도 있어 유선상으로 지원을 드리고자 하는데, 
연락처가 따로 없어서 글을 남깁니다.
가능하실 때 031)465-3366(2) 으로 연락을 주시면 지원을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
수고하세요.
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