| 작성자 손귀일 |
작성일 2015-05-24 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 |
|---|---|---|---|
| Q.
아래 질문에도 있는 내용 이네요 디자이너 v2.6 버전 쓸때는 이런문제가 전혀 없었는데요
아무래도 프로그램 업글되면서 나오는 문제 같습니다. 도대체 통신 접속해서 업로드 하면 접속되다가 계속 통신 끊겨서 업로드 할 수가 없네요 현장에서 하루하루가 돈입니다. 이런문제 때문에 사용하기가 불편해서 어떻게 다음에도 같은 제품을 구입할 수 있는지 답답하네요 !! |
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| A.
안녕하세요? 고객님
사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
이 문제는 환경적인 부분과도 관련이 있을 것으로 생각되어
현재 급하게 연구소에 의뢰하여 다양하게 테스트를 진행하고 있습니다.
빠르게 조치될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. 수고하세요.
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