작성자 정재용 |
작성일 2015-06-23 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 |
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Q.
1. 현재 XTOP08TV-SD 모델을 사용하여 사용자 설정 데이타를 레시피 기능을 이용하여 터치 패널에 저장하고 있습니다. 그런데 설정 데이타가 전원을 껏다 키면 사라지고 작화 프로젝트 파일에 있는 디폴트 레시피 데이타가 올라 오네요 패널에서 변경된 데이타를 레시피 블럭에 업데이트 시키고 ' XDesignerPlus ' --> ' 전송기 ' ----> ' 데이타 업로드 ( 레시피 ) ' 기능으로 다운로딩 받은 엑셀 파일을 열어 보면 설정 된 데이타가 정상적으로 저장되었음이 확인 되는데 왜 전원을 껏다 키면 사라지는지 궁금 하네요 2. 메뉴얼 275 페이지 에 있는 ' _PARM_DEFAULT_LD ' 에 대한 설명을 보면 ' .... 레시피 데이터는 프로젝트 파일을 터치 스크린에 다운로드 했을 때도 자동으로 1회 수행 됩니다. ' 라고 되 있는데 이 말대로 하면 작화 프로젝트 파일에서 레시피 설정 데이타를 변경 하고 빌드후 전송하면 자동으로 기존 터치에 있던 레시피 데이타가 새로 받은 프로젝트의 레시피 데이타로 업데이트 되는거 아닌가요? 실제 해 보면 그렇게 않되네요 3. 레시피 를 건드리고 나서 부터 나타나는 현상중에 ' 터치 버튼 글자가 갑자기 사라지는 현상 ' 이 생깁니다. 항상 그런것도 아니고 랜덤하게 발생하는데요 이 현상이 생길때 터치 패널에서 ' System Initialization ' --> ' 1. Erase Project ' 를 실행시켜 프로젝트를 지운후 다시 같은 프로젝트 파일을 다운로딩 하면 정상적으로 동작 하는데 왜 이런 현상이 생기는 지요 ? |
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A.
안녕하세요? 고객님
레시피 데이터는 전원리셋후 사라지는 현상,
터치 버튼의 문자가 사라지는 현상 등은 정상적인 동작이 아닙니다.
고객님께서 프로그램하신 작화 파일을 보내 주시면 확인하여 조치해 드리겠습니다.
031-465-3366(2)로 전화주셔서 작화를 보내 주시길 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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