작성자 노바센 |
작성일 2015-12-02 |
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제품 관련 |
문의번호 |
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Q.
작화 프로그램이 XDesignerPlus4 로 바뀐후 부터 PC -> touch 로 작화 프로그램 다운로드를 할때 에러가 너무 빈번히 발생합니다. 한번 에러가 나기 시작하면 80~90% 정도 에러가 나는 것 같습니다. 컴퓨터를 재부팅하면 한두번은 괜찮은거 같구요. 터치는 XTOP07TW-LD(E)모델 사용중입니다. |
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A.
안녕하세요? 고객님
불편을 드려 정말 죄송합니다.
환경에 따라 그런 문제가 발생하여 근래에 최대한 개선을 하였습니다.
홈페이지의 XDesignerPlus V4.8.20을 설치하셔서 사용하시고,
전송기(Transmitter)의 좌측하단에서 [안전모드]를 체크하시고
사용하시길 권장 드립니다.
감사합니다. 수고하세요.
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