작성자 이동학 |
작성일 2016-05-21 |
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문의번호 |
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Q.
수고 많으십니다. 하기 제품에 대한 문제점이 발생하여 문의 드립니다. 1. 제품모델명: CTOP2M-B 2. 사용기간: 3년 3. 사용지역: 중국상해 4. 증상: - 첨부파일과 같이 화면에 표기되는것은 모두 정상.(날짜/ 각종 터치메뉴 등 정상표시) - 터치스크린상에 있는 메뉴 버튼을 누르면 자동으로 OFF된 후 바로 ON되는 문제. - 터치스크린을 접촉하기만 하면 OFF/ON되어 관련 항목에 접속할 수 없는 문제. - 어떠한 버튼도 누를 수가 없어 설정값들을 변환 할 수 없습니다. 상기 내역 및 첨부 파일 확인 후 빠른 회신 부탁 드리겠습니다. |
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A.
안녕하세요?
불편을 드려 죄송합니다.
확인하여 연락드리겠습니다.
감사합니다. 수고하세요.
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