작성자 유희목 |
작성일 2017-01-03 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 |
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Q.
TOP 파일이 열려고하면 디자이너 소프트웨어가 이전버전이라고 최신버전으로 업데이트 하라고 하는데 15년07월자로 지금 홈페이지에 있는 버전으로 깔려있는데도 이전버전이라고 열리질 않네요 업데이트 된게 따로 있나요?
XTOP 컨버터로 컨버팅 해서 쓸수는 있는데 TOP 디자이너에서만 안열려요 |
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A.
안녕하세요?
만약 TOP파일을 XDP컨버팅하셨다면, 기존 TOP파일이 내부적으로 업데이트되어서
TOP-Designer에서 열리지 않을 수 있습니다.
따라서, 컨버팅을 진행하시기 전에 TOP원본의 백업이 필요합니다.
031-465-3366(2)로 문의 주셔서 고객님의 TOP파일을 보내 주시면
더 자세히 확인하여 드릴 수 있습니다.
감사합니다. 수고하세요.
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