Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
PS잭 COM1 PORT OS4.8 업그레이드문의
작성자

이종승

작성일

2017-12-18

문의구분

소프트웨어

문의번호

Q. undefined
A. 안녕하세요?

OS 업그레이드는 BOOT, FONT, OS 3개의 파일을 차례로 전송해야만 진행이 됩니다. 
고객님께서 보내 주신 자료상에는 BOOT없이 OS만 전송한 것으로 보입니다. 
이 경우에는 잘못된 OS가 들어가버린 상황이므로, 연결이 되지 않는 것입니다. 

이 때에는 터치의 COM1 포트에서 2번과 6번을 쇼트시킨 후 
터치의 전원을 리셋하면 OS DOWNLOAD 모드 상태가 됩니다. 

이 상태에서 다시 BOOT, FONT, OS 3개의 파일을 차례로 전송하셔야 합니다. 
해 보시고 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 문의 주시기 바랍니다. 

감사합니다. 수고하세요. 
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.