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TDS 전송 멈춤
작성자

홍성표

작성일

2018-06-04

문의구분

소프트웨어

문의번호

Q.

TDS 최신버젼을 사용 중이며, TOPRW0700WD 제품에 전송을 하게 되면


첨부 된 사진과 같은 창이 뜨고 나서 전송 창의 진행율이 0%에서 올라가질 않습니다.


이런 경우 어떻게 해야 할까요?

A. 안녕하세요?

TOP Design Studio에서는 제품(TOPRW0700WD)의 버전을 체크하여
제품의 버전이 낮은 경우 업데이트를 진행합니다. 
전송시 고객님께서 첨부해 주신 그림과 같이 업데이트 여부를 한번 더 묻습니다. 
제품버전 업데이트가 완료된 후 프로젝트 파일(작화)가 전송됩니다. 
해보시고 안 되시는 부분이 있으면 031-465-3366(2)로 문의 주시기 바랍니다. 

감사합니다. 수고하세요.   
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