| 작성자 홍성표 |
작성일 2018-06-04 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 |
|---|---|---|---|
| Q.
TDS 최신버젼을 사용 중이며, TOPRW0700WD 제품에 전송을 하게 되면 첨부 된 사진과 같은 창이 뜨고 나서 전송 창의 진행율이 0%에서 올라가질 않습니다. 이런 경우 어떻게 해야 할까요? |
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| A.
안녕하세요?
TOP Design Studio에서는 제품(TOPRW0700WD)의 버전을 체크하여
제품의 버전이 낮은 경우 업데이트를 진행합니다.
전송시 고객님께서 첨부해 주신 그림과 같이 업데이트 여부를 한번 더 묻습니다.
제품버전 업데이트가 완료된 후 프로젝트 파일(작화)가 전송됩니다.
해보시고 안 되시는 부분이 있으면 031-465-3366(2)로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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