작성자 봉세현 |
작성일 2018-07-06 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 |
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Q.
터치에서 Message Box에 [protocol]Faile dto send request message. 라는 창이 뜨고 PLC 와 통신이 안됩니다. 어떤문제인지요 |
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A.
안녕하세요?
위 문제는 몇가지 확인을 해봐야겠지만 통신이 안되는 문제로,
TOP의 메뉴화면에서 [제어판]-[PLC]에서 통신진단을 해 보시기 바랍니다.
(XTOP제품인 경우, PLC설정에서 통신진단을 하시면 됩니다.)
에러가 발생한 경우, TOP와 PLC 간 케이블 및 통신 설정을 확인해 보시기 바랍니다.
하시면서 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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