작성자 노바센 |
작성일 2019-03-08 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 |
---|---|---|---|
Q.
유선통화를 하였지만 여전히 해결되지 않아서 다시 문의드립니다. (전화연결이 잘 안되네요) 현재 생황을 다시 설명드리면 노트북 1대 - TDS 1.4.9.42 설치 데스크탑 1대 - TDS 1.4.9.64 설치 되어있습니다. 같은 작화파일(com포트 잘못 설정했던것은 수정)을 노트북으로 다운로드하면 정상 동작하고 노트북에 있는 작화파일을 복사해와서 PC로 다운로드하면 통신이 먹통이 됩니다. 1대의 HMI(모델 :TOPRW 0700 WD)에 2대의 pc로 번갈아 가며 다운로드 해본 결과이므로, 결선등의 문제는 아닙니다. |
|||
A.
안녕하세요?
유선으로 지원드렸습니다.
설치 파일이 대용량 파일이여서 개인 메일로 발송드렸습니다.
감사합니다. 수고하세요.
|
상담 전 [자주찾는질문]을 먼저 확인하여 보세요. 빠르게 조치할 수 있습니다.
자주찾는 질문