Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
데이터 업로드
작성자

고종근

작성일

2019-07-25

문의구분

통신 관련

문의번호

Q.

안녕하세요


XTOP08TV-ED 모델 업로드가 안되어 문의 드림니다

XDesignerPlus 에서 정상적을 연결은 되어 업로드 버튼 누르면


연결이 끊김으로 바뀌고 전송할 데이터가 없다고 나옴니다


XDesignerPlus4 에서도 같은 메세지가 나옴니다

해결방법이 있을까요?

A. 안녕하세요? 엠투아이입니다.

보내주신 사진 확인 결과 이전에 프로젝트를 하신 분께서 업로드를 못받게 데이터 파일을 HMI에 전송을 안하신 경우입니다.
해당 제품에서 프로젝트를 업로드 받으실 수 있는 방법은 없고, 이전에 프로젝트 하신 분께 백업 데이터를 받으셔야 합니다.

수고하세요.
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.