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Top Design Studio 설치 관련
작성자

김남규

작성일

2020-01-02

문의구분

소프트웨어

문의번호

Q.

현재 가지고 있는 디자이너 소프트웨어 버전보다 높은 버전에서 만들어진 파일을 열기 위해


Ver.1.4.11.10 및 Ver.1.4.9.83을 다운받아 열기 및 관리자 권한으로 실행을 하였음에도


설치 프로그램이 열리지 않습니다. 이러한 경우에 어떻게 조치를 취해야하는지 문의드립니다.

A. 안녕하세요? 엠투아이입니다.

정확한 증상 파악을 위해 연락을 드렸으나 연결이 되지않아 답변만 드립니다.
말씀하신 설치 프로그램이 어떤걸 말씀하시는지요?
TOP Design Studio의 설치가 안되신다는 것인가요? 아니면 높은 버전에서 한 작화 파일이 안열린다는 것인가요?
현재 TOP Design Studio의 홈페이지 높은 버전은 V1.4.11.10 버전입니다.
설치가 안되신다는 것이면 TOP Design Studio를 완전 삭제 후 설치 해보시고, 작화 파일이 안열리는 것이면 V1.4.11.10 설치 후 열어보시고 안되시면 작화하신 분의 소프트웨어 버전을 확인 하여야 합니다.

해 보시고 안되시면 031-465-3366(2)로 연락주시기 바랍니다.
수고하세요.
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