| 작성자 박우영 |
작성일 2011-10-24 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 149 |
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| Q.
안녕하세요. 표제 모델명을 사용중인 유저 입니다.
잘되던 터치가 갑자기 말을 안듣기 시작하네요.. 터치속도가 갑자기 느려졌는데요...
모든 터치속도가 느려진것도 아니구요...어떤키는 빠르게 동작을 하기도 하고 어떤키는 터치후 5~10초정도 딜레이가 걸리기도 합니다..
질의응답 게시판을 보고 나서 PLC 간의 통신케이블 확인또한 해봤으나..이상이 없는거 같구요...
추가적으로 확인해야 될부분이 있는가요?? 아님 A/S를 받아야 하는 부분인가요??
답변 부탁드립니다~ 수고하세요~!
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| A.
안녕하세요?
특정화면에서 터치가 느리거나 동작하지 않는 현상은 그 화면에 PLC에 없는 잘못된 주소가 있는 경우가 대부분입니다.
안 되는 화면의 작화파일을 한번 확인해 보시길 바랍니다. 하드웨어적인 문제는 아닌것으로 보입니다.
해보시고 안 되시면 전화주시길 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요. |
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