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CTOP2M-B 작화를 다운 받아서 오픈하니 오류가 나네요..
작성자

조해욱

작성일

2013-12-24

문의구분

소프트웨어

문의번호

495

Q.

CTOP2M-B 에서 작화파일을 Top-DESIGNER에서 오픈하려고하니..


 


저런 오류 메세지가 뜨네요..


 


어떻게 해야하나요?

A.

안녕하세요? 고객님.

 

열려고 하는 파일이 더 최신 소프트웨어로 작성되었다는 에러 메시지입니다.

작화를 수정하셔서 다시 전송하려고 하시는건가요?

터치의 OS버전과 TOP-Designer의 버전과 날짜를 확인해 주시길 부탁 드립니다.

업로드 후 다른 작업 없이, 바로 TOP-Designer로 열어도

첨부된 그림과 같은 오류 메시지가 나타난다면,

최신 TOP-Designer를 설치하셔서 해야 할 것 같습니다.

 

유선상으로 전화드려서 지원드리려고 했으나, 연결이 되지 않았습니다.

확인해 보시고, 031-465-3366(2)로 전화주시기 바랍니다.

 

감사합니다. 수고하세요.

 

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