| 작성자 최선용 |
작성일 2014-06-30 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 580 |
|---|---|---|---|
| Q.
안녕하세요 xtop07tw-ud 터치스크린을 사용하는 설비의 plc를 교체해야 하는 상황이라 터치스크린의 작화 프로그램도 교체를 시도하고 있습니다. 결선도에 따라 6핀-9핀 통신 케이블 만들어서 xdesignerplus로 전송을 시도하는중 transmitter에서 'can't find-out touch model. please check cable connectivity' 라는 메세지만 받으며 통신이 이루어 지지 않고 있습니다. 외국이고 현지에 전문가가 없는 관계로.... 다운로드와 업로드애 대한 부분과 결선도만 자세히 설명 해주셨으면 합니다.. |
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
시리얼 다운로드 케이블 결선도 첨부하여 보내드립니다.
연결 후에 PC의 장치관리자에서 COM포트 몇번으로 설정이 되어 있는지 확인하여
전송기에서도 올바르게 설정이 되어있는지 다시 한번 확인해주세요.
업로드 방법은 전송기의 중앙에 있는 "DOWN"/"UP" 중 "UP"을 선택하여 주시고,
Upload File에서 "Save As" 버튼을 누르신 후 파일을 업로드 받으실 위치와 명칭을 설정 후
하단에 있는 전송 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
해보시고 이해 안되는 부분이 있을 시 031) 465-3366 (2) 으로 연락주세요.
감사합니다. 수고하세요.
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