| 작성자 김응선 |
작성일 2014-09-19 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 611 |
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| Q.
터치판넬 화면에 os 다운로드 모드 문구가 발생되어
이를 해결하고자 문의드림니다
리셋버튼 조작과 통신케이블 재연결도 해보았지만 해결되지 않습니다 |
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| A.
안녕하세요?
V4로 업그레이드 혹은 V3.1로 다운그레이드를 진행하는 중
정상적으로 진행되지 않아서 발생한 문제로 보입니다.
여러가지 상황 및 사용하시는 소프트웨어를 확인하여 조치가 필요합니다.
저희 기술팀 (031-465-3366(2))로 전화 주시면 바로 조치하여 드리겠습니다.
감사합니다. 수고하세요.
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