| 작성자 안효준 |
작성일 2014-10-01 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 614 |
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| Q.
터치 오동작 때문에 문의 드립니다
터치패널에 터치를 하면 다른곳이 터치가 됩니다.
예를 들어 지정된 곳을 터치하기 위해서는 2cm정도 아래부분을 터치해야 됩니다.
a/s를 맡겨야 하는 건가요? 답변 부탁 드립니다.
터치패널 버전은 XTOP07TW-UD입니다 빠른 답변 부탁 드릴께요^^
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
터치 보정을 통해서 해결이 가능합니다.
우선 터치의 전원을 껐다가 다시 켜주실 때 터치의 중앙 하단부를 꾹 누른상태로 유지하여 주세요.
조금만 기다리시면 흰색 바탕에 화면 보정을 하는 안내 문구들이 나옵니다.
문구에 따라서 좌상, 우상, 좌하, 우하, 중앙에 나타나는 점을 정확히 눌러주시면 됩니다.
터치 보정 시에는 살작 날카로는 물체 또는 손톱을 통해서 정확히 해주셔야 합니다.
혹시 터치 보정 후에도 같은 현상이 지속이 된다면 031)465-3366 (3) 으로 연락주세요.
감사합니다. 수고하세요.
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