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터치 오류 문의
작성자

강병수

작성일

2014-11-09

문의구분

소프트웨어

문의번호

633

Q. 터치패널 모델은 XTOP8TV-ED 이며,
전원 오프후 ON시 빈번한 횟수로...

계속 스스로 프로젝트 로딩후 화면 뜨자마자 꺼지고 다 재 로딩 반복됩니다...

원인및 해결방법 빠른시간내에 답변부탁드립니다.

(주)크린앤사이언스 생산기술팀 강병수 010-6660-3044 입니다
A. 안녕하십니까? 고객님.

답변을 늦게 드려 죄송합니다.
우선 저희 고객지원 담당 직원과 통화를 하셨던것으로 확인되며,
동일한 증상 발생시 031)465-3366(3) 으로 연락을 주시면 확인 후 바로 조치해드릴수 있도록 하겠습니다.

감사합니다. 수고하세요.
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