| 작성자 김순현 |
작성일 2014-12-24 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 661 |
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| Q.
v2버전에서 V4버전으로 OS업그레이드중 장시간 진행사항이 없어 케이블 분리 하엿습니다 현재 터치판넬 상태는 Boot Mode Please Download The Font 까만 화면에 위 메세지로 아무것도 할수가 없습니다 조치 방법 확인좀 부탁 드리겟습니다 급합니다 ㅜ |
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
현재 OS 업데이트 중 USB전송 오류 등의 원인으로 인해 전송이 중단된것으로 확인됩니다.
저희 홈페이지의 [다운로드] - [기타 프로그램] 게시판에 보시면 "본체 4.X 업그레이드 방법 매뉴얼" 이라는 게시글이 있습니다.
위 매뉴얼을 참고하여 주시기 바랍니다.
혹시 OS업데이트 하시는데 어려움이 있으면 031)465-3366(2) 으로 연락주세요.
감사합니다.
수고하세요.
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