| 작성자 강현석 |
작성일 2015-01-08 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 669 |
|---|---|---|---|
| Q.
안녕하세요? 설비 업체인데요...
MELSEC과 호환해서 TOUCH를 사용중인데요
약 6일 정도 설비 전원을 DOWN 했다고 합니다.
그런데요 PLC 뱃터리가 방전되면서 PLC 프로그램이 전부 초기화 됐는데...
TOUCH도 FONT가 초기화 되서 재 인스톨 문구가 나오고 있습니다.
현재 프로그램 다운로드 할 수 있는 사람이 없는 관계로 직접 방문해서
다운로드를 해야 하는 상황입니다.
문제는 지역이 유럽이라 문제가 됩니다.
만일 touch 문제일 경우 touch를 구매해서 교체 하면 되는데요...
원인을 먼저 파악하려고 합니다.
단순하게 소프트웨어만 문제가 발생되어 다시 다운로드만 하면 되는건지
아님 하드웨어까지 문제가 발생한건지에 대한 조언 부탁드립니다.
감사합니다.
수고하십시오.
TOUCH :10.4' XTOP10TS-SD (800*600) |
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
유선상으로 지원드렸습니다.
감사합니다.
수고하세요.
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