| 작성자 김성훈 |
작성일 2015-01-19 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 675 |
|---|---|---|---|
| Q.
xtop 이더넷 모델 여러개 증상 같음. 작화 업로드시 전송프로그램에서 연결 오류 발생합니다. 업로드 선택후 터치 ip가 목록에 떠서 클릭하면 통신연결 에러발생. 터치에 다운로드는 잘되는데 pc로 업로드가 안되서 작화 수정이 불가합니다. 4.8.4 버전 이 문제를 빨리 해결해주셔야 m2i제품을 계속 사용할수 있을텐데 문제가 심각하네요... |
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| A.
안녕하십니까? 고객님.
우선 사용함에 불편을 드려 죄송합니다.
저희 XD+ V4.8.4에 포함된 OS에 고객님이 말씀하신 문제점이 있었으며,
이 부분은 현재 홈페이지에 있는 XD+ V4.8.7에 포함된 OS에 수정이 되어있습니다.
번거로우시겠지만 XD+ V4.8.7을 다시 설치하여 사용하여 주시거나,
첨부파일로 OS파일만 별도로 첨부하오니, 첨부파일 다운로드 후 아래 경로로 압축을 풀어주시기 바랍니다.
[C:\Program Files\M2I Corp\XDesignerPlus4\OS\OS]
위 OS를 터치에 전송하여 주시면 정상적으로 업로드가 가능하십니다.
감사합니다.
수고하세요.
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