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HTOP05TQ-SD-W
작성자

길승용

작성일

2015-04-01

문의구분

소프트웨어

문의번호

718

Q.

안녕하십니까


현재 HTOP05TQ-SD-W 제품 사용중인 유저 입니다.


 


TOUCH 작화 Ver.4로(Ver 4.8.7.0) HTOP05TQ-SD-W 통신 시 UPDATE 하던 도중


UPDATE가 한동안 멈춤 상태로 있고,


TOUCH를 OFF→ON 하였더니 OP와 LINK LAMP가 점멸되고 있습니다.


 


기술문의를 위해 본사에 전화 하였으나 받지 않으며,


메뉴얼 상에서는 OP와 LINK LAMP가 점멸시 조치 방법에 대해 나오지 않습니다.


 


 


 


빠른 답변 및 연락 바랍니다.

A. 안녕하세요? 
답변이 늦어 정말 죄송합니다. 

업데이트가 정상적으로 진행되지 않은 것으로 보입니다. 

고객님께 별도로 연락을 드리겠습니다. 
감사합니다. 수고하세요.
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