Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
디자이너 4 터치 업로드 문제점..같은문제입니다.
작성자

손귀일

작성일

2015-05-24

문의구분

제품 관련

문의번호

745

Q.

아래 질문에도 있는 내용 이네요


디자이너 v2.6 버전 쓸때는 이런문제가 전혀 없었는데요


 


아무래도 프로그램 업글되면서 나오는 문제 같습니다.


도대체 통신 접속해서 업로드 하면 접속되다가 계속 통신 끊겨서 업로드 할 수가 없네요


현장에서 하루하루가 돈입니다. 이런문제 때문에 사용하기가 불편해서 어떻게 다음에도 같은 제품을 구입할 수 있는지 답답하네요 !!

A. 안녕하세요? 고객님 
사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 

이 문제는 환경적인 부분과도 관련이 있을 것으로 생각되어
현재 급하게 연구소에 의뢰하여 다양하게 테스트를 진행하고 있습니다. 
빠르게 조치될 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 수고하세요. 
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.