작성자 김주명 |
작성일 2015-07-22 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 791 |
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Q.
XTOP04TW-UD 사용 중에 있습니다.
최근 성화전기를 통하여 5개 추가 구입하였는데요.
초기화면을 보니 OS 등이 업데이트 된것 같습니다.
그런데 XDesiner 에서 프로그램 업로드를 하면
알수없는에러 (0x0000) 이라는 작은 팝업창이 나타납니다.
빠른 도움이 필요합니다.
감사합니다.
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기기의 OS 버전이 안맞아서 그랬더군요. 해결했습니다.
무작정 알수없는 에러 0x0000 보다는
OS를 다운그레이드 하라는 메세지를 보여주면 더 좋을것 같네요.
수고하세요. |
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A.
안녕하세요?
불편을 드려 죄송합니다.
터치의 OS가 V4인 경우 XDesignerPlus가 V2이면 연결이 되지 않습니다.
0x0000에러는 PC와 터치간 통신 연결이 안 되는 경우에 발생하는데요,
고객님의 의견을 수렴하여 반영되도록 노력하겠습니다.
감사합니다. 수고하세요.
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