| 작성자 이기상 |
작성일 2015-09-08 |
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문의번호 820 |
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| Q.
xtop07tw-ud 모델 레시피 기능 저장 데이터가 삭제되는 현상이 발생 합니다.
데이터가 삭제될 수 있는 원인을 알고 싶습니다.
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레시피 데이터는 설비 전원 on 하고 삭제되어 있습니다.
지속적으로 발생하는 것은 아닙니다.. 일주일에 1~2 회 발생합니다.
작업이 끝나고 설비 off 후 다음날 설비 on시 레시피 데이터가 삭제 되어
있습니다.
참고로 작업자는 임의로 삭제 할수 없습니다. |
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| A.
안녕하세요?
어떤 상황에서 레시피가 삭제되는지 자세한 설명을 부탁 드립니다.
레시피는 작업자가 임의로 터치의 메뉴화면에서 [백업 메모리 초기화]를
실행하거나, 작화 파일을 전송한 경우 로깅/레시피 데이터를 초기화할까요?라는
메시지에서 YES버튼을 누르신 경우에 발생합니다.
031-465-3366(2)로 문의주시면 상담을 통해 자세히 안내 드리겠습니다.
감사합니다. 수고하세요.
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