| 작성자 이기현 |
작성일 2015-11-30 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 875 |
|---|---|---|---|
| Q.
XTOP07TW-LD 사용중입니다.WIN 7 64BIT용 노트북사용중입니다.
첨부화일과같이 다운로드중 전송실패 화면이나옵니다. USB3.0은 지원안되는지.. 다른 방법은 없는지 문의 드립니다. |
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| A.
안녕하세요?
XTOP 제품은 기본적으로 3.0은 지원되지 않으나,
환경에 따라 3.0인 경우에도 연결이 되는 경우도 있습니다.
안되는 경우에는 USB 2.0 Hub를 연결하시면 가능합니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다. 수고하세요.
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