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답변없는 기술문의 재요청
작성자

최근배

작성일

2015-12-22

문의구분

제품 관련

문의번호

889

Q.

일주일전 아래와 같이 문의드렸는데 답변이없어서 다시 요청드립니다.


 


혹시 매뉴얼을 못찾는건지 아니면 TOP로 DC Power Supply 제어가 불가능한건지


 


답변이라도 부탁드립니다.


 


기존 문의시에는 컨트롤부와 전원부를 232와 485통신으로 각각 제어가 가능하다고 답변을


 


받았습니다.


 


---------------------------------------------------------------------------


 


 


모델명 : XTOP07TW-LD


 


문의내용 : RS232통신과 485통신을 하나에 제품에서 같이 쓸수있는지 문의드립니다.


 


작업내용 : 232통신포트 PLC (XEC-DR32H)와 통신제어


               485통신포트 DC Power Supply의 출력전류 제어


 


이렇게하고싶습니다.


 


가능한지 문의드리며


 


혹시 DC Power Supply 메뉴얼좀 받을수있을지요


 


DC Power Supply(기종 : EP-303 / 디지털전자)제품이며 현재 업체가 부도가상태라


메뉴얼을 찾을수가없습니다. 혹시라도 M2I에서 가지고있으신지해서 문의드립니다.


A. 안녕하세요?
먼저 답변이 늦어 죄송합니다. 

고객님께서 등록하신 전화번호로 연락드렸으나
연락이 닿지 않았습니다. 
구매하신 제품에는 COM1과 COM2 두 개의 시리얼 포트가 있어서
COM1 포트에 232로 XEC-DR32H를 연결하여 통신할 수 있고, 
COM2 포트에 485로 다른 컨트롤러와 연결하여 통신할 수 있습니다. 

그런데 고객님께서 말씀하신 EP-303에 관련된 매뉴얼은 
저희가 가지고 있지 않으며 이 제품이 모드버스 통신이 가능한 경우에는 
모드버스 통신방식으로 통신이 가능합니다. 

EP-303에 관련한 매뉴얼 및 자료를 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 
이와 관련한 문의 혹은 다른 문의 사항이 있으시면 
031-465-3366(2)로 전화주시기 바랍니다. 

감사합니다. 수고하세요.
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