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usb로 업로드가안되요
작성자

고석화

작성일

2016-04-07

문의구분

제품 관련

문의번호

955

Q.

xtop10tv-sa 사용중인데요


usb로 업로드해서 같은 모델로 다운로드 하려고요


정상적으로 업로드된거 같은데 파일이 손상됐다고 뜨네요


노트북으로 접속하면 os업그레이드하라고 뜹니다


근데 업그레이드 하면 작화가 지워질까봐 못하겠네요


다른방법이 없나요? 도와 주세요.

A. 안녕하세요?

작화 파일은 편집용 파일(*.DPX4)과 실제 터치에서 운전되는 전송용(*.TRN)파일이 있습니다.
DPX파일은 빌드하면 전송용 파일로 만들어집니다. 
최종 전송한 분이 [업로드 파일 포함]을 체크하여 전송하면 편집용파일은 압축되어
전송용 파일과 함께 전송이 됩니다. 
 
USB 메모리로 작화 파일을 복사하면 전송용 파일이 복사가 됩니다. 
이 파일은 USB 메모리로 다른 터치에 전송은 가능하지만 
PC에서 XDesignerPlus에서 열어서 편집할 수 없는 파일입니다. 

따라서 PC에서 케이블을 연결하셔서 업로드를 진행하셔야 편집용 파일이 업로드가 됩니다. 
현재 고객님의 XDesignerPlus는 버전4인데 10TV-SA는 버전2로 되어 있는 것 같습니다. 
홈페이지에서 XDesignerPlus V2를 받으셔서 설치하시고 업로드를 해 보시기 바랍니다. 

해 보시고 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 문의주시기 바랍니다. 

감사합니다. 수고하세요.
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