작성자 고석화 |
작성일 2016-04-07 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 955 |
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Q.
xtop10tv-sa 사용중인데요 usb로 업로드해서 같은 모델로 다운로드 하려고요 정상적으로 업로드된거 같은데 파일이 손상됐다고 뜨네요 노트북으로 접속하면 os업그레이드하라고 뜹니다 근데 업그레이드 하면 작화가 지워질까봐 못하겠네요 다른방법이 없나요? 도와 주세요. |
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A.
안녕하세요?
작화 파일은 편집용 파일(*.DPX4)과 실제 터치에서 운전되는 전송용(*.TRN)파일이 있습니다.
DPX파일은 빌드하면 전송용 파일로 만들어집니다.
최종 전송한 분이 [업로드 파일 포함]을 체크하여 전송하면 편집용파일은 압축되어
전송용 파일과 함께 전송이 됩니다.
USB 메모리로 작화 파일을 복사하면 전송용 파일이 복사가 됩니다.
이 파일은 USB 메모리로 다른 터치에 전송은 가능하지만
PC에서 XDesignerPlus에서 열어서 편집할 수 없는 파일입니다.
따라서 PC에서 케이블을 연결하셔서 업로드를 진행하셔야 편집용 파일이 업로드가 됩니다.
현재 고객님의 XDesignerPlus는 버전4인데 10TV-SA는 버전2로 되어 있는 것 같습니다.
홈페이지에서 XDesignerPlus V2를 받으셔서 설치하시고 업로드를 해 보시기 바랍니다.
해 보시고 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다. 수고하세요.
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