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XTOP7TW-LD압축 파일 열때 에러 입니다.
작성자

김재근

작성일

2016-12-31

문의구분

소프트웨어

문의번호

1112

Q.  

XTOP7TW-LD 업로드 압축 파일을 열려고 하니 에러 발생 되어 문의 드립니다.프로그램 재설치후 하여도 똑같은 현상이 발생되어 문의 드립니다.그리고 터치 프로그램 작화 된것을 초기화 하는 방법은 어떻게 하는지 궁급합니다.

A. 안녕하세요? 고객님

고객님께서 업로드한 파일이 고객님 PC에 설치된 소프트웨어의 버전보다 
더 높은 버전에서 작성된 파일로, 낮은 버전의 소프트웨어는 
그 파일을 열 수 없다는 메시지입니다. 
압축을 해제하신 후, 홈페이지의 XDesignerPlus V2를 다운로드 받으셔서 
설치하신 후 열어보시기 바랍니다. 
해 보시고 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 전화 주시기 바랍니다. 

감사합니다. 수고하세요.
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