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화면 무한 재부팅 현상
작성자

라현

작성일

2017-04-02

문의구분

소프트웨어

문의번호

1148

Q.

안녕하십니까?


 


XTOP07TW-LD-E  모델 을 사용


PLC 와 ETHERNET  연결하면 화면이 재부팅 되는 현상


ETHERNET 해제하면 재부팅 현상 없음.


재부팅시 에러코드 Dabort Exception : 0x303924AB


 


원인과 해결 방법 문의 드립니다.


 

A. 안녕하세요?

메시지로 보았을때에는 탑재되어 있는 OS가 소프트웨어의 버전보다 
낮아서 버전이 높은 소프트웨어의 신기능이 지원되지 않을 경우에 발생이 됩니다. 
따라서, OS의 버전을 확인하셔서 최신버전으로 다운로드해 주시면 될 것으로 보입니다. 
해 보시고, 어려운 점 있으시면 031-465-3366(2)로 문의 주시기 바랍니다. 

감사합니다. 수고하세요.
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