| 작성자 문재필 |
작성일 2018-05-28 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1316 |
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| Q.
윈도우즈 10 프로 64비트 OS 설치된 노트북을 사용중 입니다. design studio를 설치하여 신규 작화를 제작하려 하나 윈도우즈 디펜더에 걸려 설치가 되지 않습니다. 윈도우즈 디펜더 기능중 실시간 보호를 OFF 후 설치시 설치가 되어 지던데 OFF 하지 않고 사용하는 방법은 없을까 해서 문의 드립니다. 수고하세요. |
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| A.
안녕하세요?
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
이 부분은 좀 더 확인이 필요한데요,
현재 다수의 동일한 PC에 설치해 본 결과 정상적으로 설치가 되었습니다.
고객님의 PC 환경 및 인스톨 파일 자체를 확인해 봐야할 것 같습니다.
연구소와 협의하여 더 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
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