| 작성자 박상근 |
작성일 2018-09-05 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 1376 |
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| Q.
안녕하십니까, 중국 쿤산에 있는 이닉스정호 (중국법인) 박상근입니다. 다름아닌 터치 불량으로 인해 수리 및 자체수정 방안이 있는지 문의드립니다. 제품은 XTOP08TS-SD 입니다. 혹시 몰라 전원 ON후 하단부분 눌러 재보정 시도 해보았으나 흰색화면 까지 나온후, 보정문구나 다른 문구 없었습니다. 빠른 시일내 메일로 확답주시면 감사하겠스니다. 혹시 중국내부에도 수리가 가능한 곳이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다, |
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| A.
안녕하세요? 고객님
보정을 하실 때 흰색화면이 나타난 후 바로 손을 떼셔야 보정모드로 진입합니다.
계속 누르고 계시면 보정모드로 들어가지 않고, 부팅이 됩니다.
한번 더 해 보시길 바랍니다.
중국에 대리점이 있으나, 고객님께서 가진 제품의 수리가 가능한지는
확실하지 않으므로, 우선 031-465-3366(3)으로 전화주셔서 상담 후
조치하여 드리겠습니다.
감사합니다.
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