| 작성자 김주명 |
작성일 2019-04-10 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 1508 |
|---|---|---|---|
| Q.
TOPRE0700 NE 사용 하고 있습니다.
로그 그룹 읽기 오류 / 로그 초기화
하라고 에러 메세지 뜨네요.
잘 사용하다가요.. 어떻게 해야 되나요 ?
빠른 답변 부탁 드립니다. |
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| A.
안녕하세요?
TOPRE0700WD/TOPRE0700WD NE 제품은 기존 제품과 다른 사양으로 SRAM 메모리와 충전식 배터리가 내장되어 있는 모델입니다.
SRAM 메모리는 로그/경보/레시피 데이터를 저장하는 메모리로 전원이 켜 있는 동안, 혹은 전원이 켜 있지 않아도 배터리로 전원을 공급받는 동안에는 메모리가 정상적으로 동작합니다. 하지만 전원이 꺼있고 배터리도 방전되었을 경우에는 메모리가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
따라서 알람 블럭 읽기 오류/로그 그룹 읽기 오류는 배터리가 방전된 후 제품을 켰을 때 발생하게 됩니다.
이런 경우, 다음과 같이 조치합니다.
메뉴 화면으로 이동하여 [제어판]-[초기화] 메뉴를 실행합니다.
# 메뉴 화면 진입 방법은 동영상 매뉴얼 게시판에서 7번 영상을 참고하세요.
2. 로깅 데이터 삭제 [시작] 실행
3. 경보 데이터 삭제 [시작] 실행
4. 레서피 데이터 삭제 [시작] 실행
5. 내부 메모리 초기화 [시작] 실행
#주의# 위 4가지 외엔 다른 메뉴를 초기화하지 않도록 절대 주의합니다.
위 4가지 삭제 후 운전 화면으로 이동하면 정상적인 운전이 가능합니다.
이 제품은 3일(72시간)정도 전원을 투입하여 풀 충전하면 방전까지 약 2주정도 사용할 수 있습니다. 제품을 꼭 풀 충전하여 사용하시기를 권장 드립니다.
감사합니다.
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