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터치스크린 화면 불량
작성자

백현욱

작성일

2019-05-09

문의구분

소프트웨어

문의번호

1523

Q.

안녕하십니까 전주 (유)BRM 생산관리팀 설비담당 백현욱이라고 합니다


다름이 아니오라 XTOP07TW-LD 제품을 사용중에 화면이 안나오는 현상이 발생하여


문의드립니다.


일단 LED램프에는 녹새등이 점등되는걸로 보아 전원은 들어오는거 같고


화면 터치시 터치음이 들립니다 화면만 검정색으로 나오지 않아 혹시 따로 A/S를 보내지 않고 수리할수 있는지 문의드립니다


 


연락처


010-9929-6777


 

A. 안녕하세요?

고객님이 말씀해주신 증상은 직접 수리하시는것은 불가능 하시며, AS를 보내주셔야 합니다.
보내실 경우 적어주신 내용과 명함을 같이 보내주시면 감사하겠습니다.

수고하세요.
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