| 작성자 박수경 |
작성일 2022-04-15 |
문의구분
제품 관련 |
문의번호 2122 |
|---|---|---|---|
| Q.
안녕하세요, 제목과 같이 방폭 모델로 작화 후 공장 테스트 중입니다.
제품 구매 전 유선으로 확인한 바, 제품 전면 MINI USB 포트를 HOST 로 변경하면
LOG 데이터를 USB로 백업이 가능하다고 안내받았습니다.
SD CARD에 LOG 데이터가 생성 및 누적되는 것은 확인하였으나
전면 USB포트를 HOST로 바꾸고 MINI-USB를 USB로 컨버팅 후 USB MEMORY를
삽입하였으나 전혀 인식이 안되는 상황입니다.
후면 USB포트에 삽입하였을 때는 정상적으로 동작이 되며,
USB 컨버터도 테스트 시 정상 작동함을 확인하였습니다.
이에 대한 답변을 부탁드립니다.
감사합니다.
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| A.
안녕하세요 엠투아이입니다.
전면에 USB 컨버터(Mini->A Type)를 사용 후 USB 메모리스틱을
삽입하였는데 USB가 인식되지 않는 것 같습니다.
TOPRX의 전면 Mini USB 포트를 후측면부의 USB HOST 포트처럼 사용하려면
[제어판]-[전면 USB]-[HOST]로 변경하시면 동일하게 HOST로 사용 가능합니다.
이 때 USB 메모리스틱과 USB 컨버터가 개별 사용 시 모두 정상이고
위와 같은 설정 후에도 TOPRX 전면부에 사용 시 USB가 인식되지 않는다면
번거로우시겠지만, 다른 USB 컨버터를 사용하여 테스트 해 주시고
증상이 동일하다면 터치 A/S 진행을 부탁 드리겠습니다.
-참고-
터치의 로그 데이터는 SD Card 이용 시 [백업] 동작,
USB 이용 시 [복사]로 동작할 수 있습니다.(링크 참조)
감사합니다.
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