| 작성자 이경식 |
작성일 2022-05-11 |
문의구분
통신 관련 |
문의번호 2126 |
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| Q.
toprw0700wd제품 vnc뷰어접속 하루는 이상없이 잘접속됩니다 이틀지나면 접속이 안됩니다 전원 off 재작동하면 잘됩니다 이틀지나면 반복적으로 안됩니다 |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
VNC로 연결된 네트워크 서버가 주기적으로 재부팅 될 경우
터치와의 VNC 연결이 끊킬 수 있습니다.
이와 같을 때에는 터치의 VNC 서버를 유저가 설정한 시간마다
재시작 해주는 기능을 사용하시면 증상이 완화 될 것입니다.
터치 메뉴화면의 [제어판]-[원격 HMI 서버]에서 첨부드린 사진과 같이
[재시작 시간]을 체크하시고 시간을 설정해주시면 됩니다.
해 보시고 어려우신 점 있으시면 031-465-3366(2)로 통화 부탁드립니다.
감사합니다.
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