| 작성자 서세호 |
작성일 2022-06-01 |
문의구분
소프트웨어 |
문의번호 2143 |
|---|---|---|---|
| Q.
작화 파일 다운로드 진행시 os업그레이드 하라는 팝업이 떠서 확인 누른후 진행하는데
첨부된 파일처럼 0%에서 진행이 되질 않습니다.
사용중인 모델은 TOPRW1000WD모델이며
TDS디자이너 버전은 1.4.11.80
입니다. |
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| A.
안녕하세요? 엠투아이입니다.
TOPRW에전송시 Transmitter에서 0%로멈춰있는 경우는 아래와 같습니다.
1.
USB 권장사양을 벗어난케이블 및 포트를 사용하였을 경우 : USB 권장사양은 1.5M 이하의 2.0포트를 지원합니다.( https://www.m2i.co.kr/down/video/video_viw.jsp?page=2&boardId=594&type=&key=
)
2.이더넷 전송시 Transmitter를 PC에서 방화벽을 걸어 실행이 정상적이지 않는 경우 : 이더넷전송일 경우 https://www.m2i.co.kr/cent/faq/faq_viw.jsp?page=1&faqId=205&type=&key=를 참조하셔서방화벽을 해제하시면 됩니다.
수고하세요.
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