Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 A/S 자주찾는질문
원격제어 문의
작성자

윤호규

작성일

2022-08-08

문의구분

제품 관련

문의번호

2173

Q.

안녕하세요.



 



1:1 문의로 남겼으나 회신이 없어서 여기에 문의를 드립니다.




 


제품은 XTOP-10TV-ED, TOPRX1000VD이며,


원격제어를 하려고 합니다.


 


원격제어를 진행할 때 필요한 프로그램과, 매뉴얼, 라이선스 정책 등을 알고 싶습니다.


(단가 및 입고기간 등)


 


회신을 부탁 드립니다.


 




 

A. 안녕하세요 엠투아이입니다.

원격 모니터링 및 제어 기능인 VNC는 TOPRX에서 사용할 수 있으나
단종품인 XTOP에서는 해당 기능이 지원되지 않아 불가능합니다.

VNC는 터치와 연결기기가 이더넷 네트워크로 연결돼야 사용 가능하며,
TORPX에서 VNC 서버를 열어주고 연결기기에서 VNC 뷰어 프로그램을 통해
서버로 접속해 주시면 됩니다.
VNC 뷰어 프로그램은 상용화된 프로그램을 다운받아 사용해 주시면 됩니다.

자세한 내용은 아래 링크의 매뉴얼 첨부파일에서 확인 부탁드리며,
제품 견적 및 납기 문의는 031-465-3366(1) 영업으로 통화주시면 감사하겠습니다.


감사합니다.
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.